FAQ

Unsere Bewerbungsplattform öffnete am 14.06.2023, genau ein Jahr vor Beginn des Turniers. 

Die Bewerbungsplattform ist seit dem 15. Dezember 2023 geschlossen, es sind daher derzeit keine Bewerbungen mehr möglich.

Ja. Die Vorregistrierung war eine Möglichkeit, bereits vorab sein Interesse für das Volunteer Programm der UEFA EURO 2024 zu bekunden und exklusive Informationen zu erhalten.

Seit Sommer 2021 hattest du bereits die Möglichkeit, dich für die UEFA EURO 2024 vorzuregistrieren und dein Interesse am Volunteer Programm zu bekunden. Bis Bewerbungsstart hast du so exklusive Informationen erhalten. Die Möglichkeit zur Vorregistrierung wurde mit dem Bewerbungsstart am 14.06.2023 eingestellt.

Es ist eine einmalige Möglichkeit, Teil eines der größten Fußballevents der Welt zu sein! Als Volunteer lernst du viele neue Leute kennen und entwickelst neue Fähigkeiten.

Die UEFA EURO 2024 ist offen für alle! Du musst am 1.Mai 2024 lediglich 18 Jahre oder älter sein. Wenn du motiviert und an den relevanten Daten verfügbar bist, würden wir uns freuen von dir zu hören! Je nach der Rolle, für die du dich bewirbst, kann es sein, dass weitere Kriterien erfüllt sein müssen.

Wir gehen davon aus, dass die meisten Volunteers im Gastgeberland leben. Getreu unserem Motto "United by Football. Vereint im Herzen Europas." ist jede Bewerbung bei uns willkommen. Bedenke dabei, dass mögliche Kosten für ein Visum nicht von uns getragen werden und wir dich bei deinem Visumsprozess nicht unterstützen können. Versichere dich also, dass du berechtigt bist, im Gastgeberland als Volunteer im Einsatz zu sein.

Ab dem 14.06.2023 kannst du dich hier auf unserer Website bewerben. Du findest den Link dann rechts oben auf dieser Website, der dich zur Online-Bewerbungsplattform volunteer.uefa.com/login weiterleitet. Dort musst du dann Angaben zu deiner Person, Erfahrungen, Verfügbarkeiten etc. machen.

Die UEFA sowie deren nationale Verbände legen großen Wert auf Diversität und streben an, in allem was sie tun inklusiv zu sein. Unser Ziel ist es, dass jeder – unabhängig von Charakteristiken oder persönlichen Eigenschaften – gleichermaßen Zugang  zu unserer Organisation erlangen kann. Falls du in Bezug auf den Rekrutierungs- und Interviewprozess bestimmte Anforderungen hast, erwähne es in deiner Bewerbung, damit wir im Falle von Barrieren Anpassungen vornehmen können.

Volunteers sind normalerweise jeweils einer Hauptposition zugewiesen. Im Rahmen deiner Bewerbung hast du die Möglichkeit, uns deine präferierte Position mitzuteilen. Abhängig von deiner Verfügbarkeit sind wir vielleicht in der Lage, dir darüber hinaus eine zusätzliche Aufgabe zu geben.

Leider werden von unserer Seite keine Unterkünfte für die Volunteers bereitgestellt. Daher empfehlen wir, dass du in der Nähe des Austragungsortes eine Unterkunft hast. Das lokale Volunteer Management in jeder Stadt wird Möglichkeiten auf vergünstigte Unterkünfte prüfen. 2024 und nach den Zusagen wird es lokal auch die Rubrik "Volunteers für Volunteers" geben, wo gegebenenfalls die Community bei der Unterkunftssuche unterstützen kann.

Alle Volunteers erhalten ein rollenspezifisches Training. Abhängig von deiner Rolle kann das Training online oder persönlich stattfinden. Weitere Infos erhälst du bei einer Volunteer Kick-Off-Veranstaltung und durch ein e-Learning innerhalb der Volunteer-Plattform.

Leider werden Reisekosten von Volunteers, welche aus anderen Städten anreisen, nicht übernommen. Kosten für den öffentlichen Nahverkehr innerhalb der Stadt, werden am Einsatztag jedoch durch die Vereinbarung mit den Host Cities übernommen.

Ja, alle Volunteers bekommen kostenlos Essen und Trinken, während sie im Einsatz sind.

Ja, du bekommst eine hochwertige und mehrteilige adidas Uniform, welche du nach deinem Einsatz behalten kannst! Das Design bleibt erstmal eine Überraschung ;)

Ja, jeder Volunteer ist während seines Einsatzzeitraums durch uns Unfall- und Haftpflichtversichert.

Die Mindestverfügbarkeit variiert je nach der Rolle, für die du dich bewirbst. Vorausgesetzt wird auf jeden Fall, dass du mindestens an allen Spieltagen in deiner Host City sowie bei den Trainingstagen verfügbar bist. Achte darauf, dass du bezüglich deiner Verfügbarkeit in deiner Bewerbung und in deinem Interview eine präzise Information gibst. Es wird eine Vielzahl an Rollen geben, die eine unterschiedlich hohe Verfügbarkeit erfordern, wodurch wir uns erhoffen, möglichst vielen Menschen die Möglichkeit zu geben, am Volunteer-Programm teilzunehmen.

Bei der Info-Seite zu den Einsatzbereichen haben wir detaillierte Informationen zur jeweiligen Verfügbarkeit bereitgestellt, um dir die Auswahl zu erleichtern.

Nein. Jeder kann sich als Volunteer bewerben! Im Bewerbungsformular hast du die Möglichkeit, Auskunft über deine Fähigkeiten und Vorerfahrungen zu geben.

War deine Bewerbung erfolgreich, wirst du zu einem Interview eingeladen, welches digital oder persönlich vor Ort durchgeführt wird. Die Recruiting-Phase findet von Juli - Dezember 2023 statt. Es kann folglich schnell gehen oder etwas länger dauern. Eine finale Rückmeldung erhält jede/r Bewerber/-in bis Januar/Februar 2024.

Der Beginn einer Volunteerschicht variiert und ist abhängig von der jeweiligen Position. An Spieltagen spielt insbesondere die Anstoßzeit eine Rolle. In der Regel dauert eine Schicht jedoch zwischen 6 – 9 Stunden. In manchen Bereichen kann es auch eine frühe und eine späte Schicht geben.

Ja, alle Bewerber/-innen erhalten eine Rückmeldung, unabhängig davon, ob es sich dabei um eine Zusage, eine Mitteilung zur Stand-By-Liste oder eine Absage handelt.

Leider können wir keine Tickets für die Spiele zur Verfügung stellen. Sofern du während der Spiele nicht im Einsatz bist, versuchen wir attraktive Möglichkeiten schaffen, die Spiele im Volunteer Center/Volunteer City Hub oder in der Fan Zone zu verfolgen.

Im Bewerbungsformular kannst du eine Stadt als erste Wahl angeben. Sollte deine Bewerbung für diese Stadt erfolgreich sein, kannst du auch nur dort als Volunteer im Einsatz sein. 

Weiterhin ist es möglich, eine alternative Stadt anzugeben. Diese würde aber nur dann in Frage kommen, wenn die Bewerbung für deine Wunschstadt nicht erfolgreich war bzw. dort auch zu viele Bewerbungen vorhanden sind.

Und natürlich ist es jederzeit möglich, sich auch nur auf genau eine Stadt zu bewerben, weil für dich keine Alternative in Frage kommt.

Ja, definitiv. Es ist uns wichtig, dass jeder Teil des Volunteer-Programms werden kann. Schreib uns gerne unter volunteer@euro2024.com und wir werden dich bestmöglich unterstützen.

Ja, das kannst du. Während der UEFA EURO 2024 werden wir sogenannte Tandem-Teams haben. Ein Tandem-Team besteht aus zwei Volunteers, einem mit und einem ohne Behinderung. Das Team wird alle Aufgaben gemeinsam erledigen. Du kannst mit einem Tandempartner, den du bereits kennst, Teil des Teams werden oder wir können einen Partner für dich finden. Diesen Partner lernst du natürlich im Vorfeld des Turniers kennen, um zu sehen, ob ihr gut harmoniert. 

Hinweis: Die Bewerbung erfolgt jeweils eigenständig und unabhängig voneinander. In der Bewerbung könnt ihr euch dann als Person gegenseitig angeben.

Nein. Bei einer erfolgreichen Bewerbung erfolgt im ersten Schritt ein Interview-Termin. Sobald du es geschafft hast, Teil des Volunteer-Teams zu werden, erhältst du eine Info von uns.

Ja, es ist möglich sich als Familie/Gruppe bewerben. Bitte denke daran, dass sich jedes Familien-/Gruppenmitglied separat bewerben muss und alle Mitglieder dann im Bewerbungsformular angeben müssen, dass sie Teil der Familie/Gruppe sind.

Bei Problemen unterstützen wir dich sehr gerne. Schildere uns dein Problem via E-Mail unter volunteer@euro2024.com und wir werden uns zeitnah bei dir melden. Sollte technisch etwas nicht funktionieren, hänge gerne direkt einen Screenshot in der Mail an.

Bitte deaktiviere die Google-Sprachübersetzung in Deinem Browser, wenn Du das Volunteer-Dashboard in unserem Portal ansiehst. (Für Hilfe siehe: https://support.google.com/chrome/answer/173424?hl=en&co=GENIE.Platform=Desktop) 
Nach der Deaktivierung von Google Translate kannst Du die Seite neu laden und deinen Wunschtermin für ein Interview buchen.
Wenn Du die Sprache in unserem Portal in Deine bevorzugte Sprache (Englisch oder Deutsch) ändern möchtest, gehe zu Mein Profil > Einstellungen oder wähle Englisch oder Deutsch in der Login-Maske.

Wenn Du immer noch keinen Termin sehen und buchen kannst, wende Dich bitte an Dein Volunteer Management Team.

  • Für eine Änderung der Spracheinstellung musst du dich zuerst im UEFA Portal anmelden, indem du nach unten scrollst und auf „Join Tournament” klickst. 

  • Im Turnier „EURO 2024“ kannst du die Sprache des Portals und damit einhergehend auch die Sprache unserer Mitteilungen ändern. Wähle hierfür auf der linken Seite „My Profile” aus.

  • Im Bereich „Settings“ kannst du unter „Locale“ deine Sprache von Englisch auf Deutsch umstellen.

  • Klicke anschließend auf „Speichern”. 

Deine konkreten Schichten werden dir im Februar/März zur Verfügung gestellt. 

Solltest du eine Einladung zu einem Interview erhalten, werden wir über deine Verfügbarkeit sprechen und können diese anpassen. Bei größeren Veränderungen kannst du dich auch beim lokalen Volunteer-Team deiner Stadt melden.

Wenn sich deine Pläne ändern und du nicht mehr als Volunteer teilnehmen kannst, meldest du dich am besten zeitnah bei deinem lokalen Volunteer-Team in deiner Stadt oder alternativ unter volunteer@euro2024.com.

Solltest du weitere allgemeine Fragen haben, kannst du das zentrale Volunteer Management-Team via E-Mail an volunteer@euro2024.com gerne kontaktieren.